SK 네트웍스 로고

SK스피드메이트

스피드메이트, “수도권 40개소에서 별빛 속 차량 정비 받으세요!”

- SK스피드메이트, 야간 ‘별빛 정비’ 매장 8곳에서 40개소로 확대 - 매주 화요일 오후 10시까지··· 퇴근 이후 여유로운 차량 정비 효과 기대 - 홈페이지 예약 고객 기프티콘 증정 이벤트도··· “수도권 외 지역 확대 검토 예정” 국내 차량 애프터마켓 업계를 선도하는 SK스피드메이트가 야간 정비 서비스 매장을 수도권 40개소로 확대한다. 5일 SK스피드메이트(대표: 안무인)는 이달부터 서울·인천·경기 권역 스피드메이트 40개 매장에서 매주 화요일 오후 10시까지 차량 정비 서비스를 제공하는 ‘별빛 정비’ 프로그램을 시행한다고 밝혔다. 앞서 9월부터 두 달간 경기권 8개 매장에서 시범적으로 진행했던 서비스 지역을 수도권으로 확대한 것이다. 일반적인 차량 정비 매장은 오후 6~7시경 영업을 종료하기 때문에 직장인들의 방문이 어려웠다. 이와 같은 고객의 애로 해결을 위해 별이 빛나는 시간대까지 영업시간을 연장 운영함으로써 고객 편의가 한층 제고될 것으로 기대된다. 별빛 정비를 원하는 고객은 스피드메이트 홈페이지(www.speedmate.com)를 통해 예약하고 방문하면 엔진오일 교환, 타이어 교체를 비롯한 차량 정비를 더욱 편리하게 받을 수 있다. 12월말까지 홈페이지 예약 후 정비를 완료한 고객 전원에게 커피 기프티콘을 제공하는 이벤트도 진행된다. 지난 9월 SK네트웍스로부터 분사해 독립법인으로 출범한 SK스피드메이트는 기존 사업에 AI를 적용함으로써 혁신을 추진하는 한편, 별빛 정비와 같은 고객 중심 서비스를 지속 개발·제공해나갈 계획이다. SK스피드메이트 관계자는 “12월말까지 수도권에서 진행하는 별빛 정비에 대한 고객 평가를 반영해 내년 지역 확대 등 서비스 운영 방향을 구체화하겠다”고 말했다. 스피드메이트가 5일부터 매주 화요일 오후 10시까지 영업시간을 연장하는 ‘별빛 정비’ 서비스를 서울·인천·경기 권역 40개 매장으로 확대·제공한다.

SK스피드메이트

SK스피드메이트, 獨 DAT社와 AI 차량 견적 프로그램 사용 계약 체결

- 90년 이상 역사 지닌 독일 자동차 데이터社 DAT의 차량 데이터 솔루션 3종 사용 계약··· SK스피드메이트 수입차 통합 플랫폼 ‘허클베리 프로’에 적용 예정 - AI 기반 정비사업 확대 의미··· 수입차 중정비 사업 확장 기반 마련 - “수입차 정비 업무 효율 제고, 투명한 정보 제공으로 고객 가치 높일 것” SK스피드메이트가 독일의 대표적인 자동차 데이터 기업과 제휴를 통해 부품 플랫폼 사업에 AI 적용을 추진한다. 11일 SK스피드메이트(대표: 안무인)는 DAT(Deutsche Automobil Treuhand)와 AI 자동 견적 시스템 등 차량 데이터 솔루션 3종에 대한 사용 계약을 체결했다고 밝혔다. DAT는 1931년 창립해 90년 이상의 역사를 지닌 독일 자동차 데이터 기업으로, SK스피드메이트는 데이터 및 AI 기반의 진화를 위한 파트너로서 그동안 협력 방안을 지속적으로 모색해왔다. 안무인 SK스피드메이트 대표 또한 이번 계약을 위해 독일 슈투트가르트 인근 오스트필데른에 위치한 DAT 본사를 방문, 헬머트 아이퍼트 DAT CEO와 AI 기반 차량 데이터 수집 등 기술 기반 자동차 관리방안에 관해 논의하고 향후 협력을 강화하기로 했다. SK스피드메이트가 도입하는 솔루션은 ▲AI 자동 견적 시스템 ▲수입차 정비 견적 프로그램 ▲일반정비 부품 카탈로그 프로그램으로, 이는 SK스피드메이트의 수입차 통합 플랫폼인 ‘허클베리 프로’에 적용될 예정이다. AI 자동 견적 시스템은 가이드에 따라 사고차를 다방면에서 촬영해 등록하면 AI가 차량 손상을 인식하고 수리에 필요한 부품과 수리 견적을 산출하는 솔루션이다. 보험사의 견적 검증 부담을 완화하고 고객이 견적 규모를 쉽고 빠르게 파악할 수 있어 부품 유통과 공임 산정의 투명성을 높일 것으로 기대된다. 수입차 정비 견적 프로그램은 수입차 부품 구성에 알맞은 견적 산출 기능을 제공해 수입차 사고 처리에 더욱 정확한 견적을 내도록 돕는다. 일반정비 부품 카탈로그 프로그램은 차량별 순정 부품 및 호환 부품 정보를 제공해 합리적인 부품 선택과 정비 편의를 제고할 것으로 보인다. 이와 같은 AI 기반 차량 견적 프로그램 도입을 통해 ‘허클베리 프로’ 기능이 한층 향상될 것으로 전망된다. SK스피드메이트는 ‘허클베리 프로’의 AI 견적 기능 도입을 시작으로 AI와 데이터 기반 서비스를 지속 개발해나간다는 전략이다. 더불어 수입차 정비 사업 영역을 사고차 수리와 같은 중정비까지 확장할 수 있는 기반을 마련할 방침이다. 이를 통해 자동차 종합관리 기업으로서 SK스피드메이트의 위상이 한층 높아질 것으로 기대된다. SK스피드메이트 관계자는 “독립 법인 출범과 함께 AI 기반 사업모델로 진화에 의미있는 계약을 체결하게 돼 기쁘다”며 “부품 유통과 사고차 처리에 관한 업무 효율을 제고하고, 투명한 정보 제공을 통해 고객 가치를 한층 높이겠다”고 밝혔다. [사진 1] 안무인 SK스피드메이트 대표(왼쪽)와 헬머트 아이퍼트 DAT CEO가 독일 오스트필데른에 위치한 DAT 본사에서 열린 AI 차량 견적 프로그램 사용 체결식에서 기념사진을 촬영하고 있다. [사진 2] SK스피드메이트와 DAT의 AI 차량 견적 프로그램 사용 계약 체결식에 참석한 안무인 SK스피드메이트 대표(왼쪽 네번째)와 헬머트 아이퍼트 DAT CEO(왼쪽 다섯번째)를 비롯한 양사 관계자들 모습.

SK스피드메이트

넘버원 자동차 종합관리 기업 ‘SK스피드메이트’ 출범

- SK네트웍스 스피드메이트사업부 ‘SK스피드메이트’로 물적 분할··· 1일 새 출발 - 데이터와 AI 접목 고객 중심 사업모델 개발로 차량 애프터마켓 선도 방침 ··· 스피드메이트, 허클베리 프로 등 보유 브랜드 가치 제고 기대 - 안무인 대표 “신속하고 유연한 경영으로 구성원, 이해관계자 행복 증대시킬 것” SK네트웍스의 자동차 관리 서비스 브랜드 스피드메이트가 ‘SK스피드메이트’로 새롭게 태어났다. 1일 SK스피드메이트(대표: 안무인)는 새로운 법인으로 출범을 알리며 우리나라를 대표하는 자동차 애프터마켓 선도 사업자로서 데이터와 인공지능(AI) 기반의 고객 중심 비즈니스 모델을 확대해 나가겠다고 밝혔다. 그 동안 스피드메이트는 590여개 정비 네트웍을 바탕으로 국산 및 수입차 정비, 긴급출동 서비스(ERS), 타이어 및 부품 유통사업을 전개해왔다. 서비스 체계가 갖춰지지 않았던 정비 시장에 점포 영업관리 시스템, CS(고객만족) 관리와 표준가격제 등을 도입해 업계의 전반적인 수준 향상을 이끌었으며, ‘한국 산업 브랜드 파워(K-BPI)’ 자동차관리 부문에서 20년 이상 부동의 1위를 유지해오고 있다. SK네트웍스가 AI 중심의 중간 지주사 형태로 변화하는 과정에서 보다 독립적이고 신속한 의사결정 체계 속에 사업 본연의 경쟁력을 강화하고 고객가치를 제고하기 위해 출범한 SK스피드메이트는 자동차 애프터마켓 전 영역을 책임지는 기업으로서 역할을 더욱 강화하겠다는 전략이다. 이를 위해 축적된 데이터를 활용해 제휴 파트너 및 O2O 서비스를 확대하고, 고객 맞춤형 복합매장 개발 등을 통해 정비 브랜드인 스피드메이트의 가치를 높일 예정이다. 또한 수입차 통합 플랫폼 ‘허클베리 프로(Huckleberry Pro)’를 활용한 신규 사업모델 개발로 수입차 부품 유통 및 사고차 수리 시장에서의 영향력도 높일 방침이다. 아울러 AI를 통해 업무 효율화 및 신규 사업 콘텐츠 발굴을 추진하고, 해외 시장에서의 사업 확장도 모색할 계획이다. 최근에는 ‘달빛 정비’ 서비스를 선보이기도 했다. 일과 중 차량을 정비할 여유가 없는 직장인들을 위해 매주 화요일과 목요일 오후 10시까지 영업시간을 연장한 것. 새 법인으로서 고객 중심의 신규 서비스 모델을 발굴하는 SK스피드메이트의 열정이 엿보이는 부분이다. SK스피드메이트는 이처럼 고객 수요를 충족시키는 서비스와 AI를 접목한 사업 모델 개발을 통해 미래 성장을 가속화 나가겠다는 전략이다. 안무인 SK스피드메이트 대표는 “우리가 지닌 브랜드 파워와 선진 기술력을 바탕으로 고객 만족도를 지속 높이면서 데이터 기반 사업 확장, AI 활용 사업 효율성 증진을 통해 자동차 애프터마켓 리더로서 기업가치를 제고할 것”이라며 “환경변화와 발맞춘 신속하고 유연한 경영을 통해 기존보다 더 큰 성장을 이룸으로써 구성원과 이해관계자의 행복을 배가시키는 기업이 되겠다”고 말했다. [사진 1] SK스피드메이트 CI [사진 2] 안무인 SK스피드메이트 대표